Aguazul

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Assis - SP

12/08/2026 às 16:34

ID: 256303293

ÁGUAZUL PISCINAS MARÍLIA - SP
Prazo para instalação de 45 dias úteis se transformou em 3 meses em meio, isso depois de vários contatos onde davam várias desculpas infundadas, uma pior que a outra. No final do mês de março/2026, foram finalmente colocar a piscina, me pediram 07m de areia e usaram só a metade, agendaram uma semana antes de instalar a piscina e não cumpriram mais uma vez o compromisso, tive que pagar dias de trabalho para os pedreiros, ou seja, mais prejuízos para o meu bolso. Remarquei a visita com minha família 03 vezes e quando eu achei ruim com essa falta de comprometimento e responsabilidade deles com o cliente, simplesmente foi dito que não podiam resolver o meu problema. Colocaram a piscina, ficou com vários e profundos desnível, demorou mais de semana para fazer o ajuste técnico e ainda no primeiro uso o motor deu problema.
Pedi solução urgente e seque me respondem. Já foi pago mais da metade em dinheiro e mais o restante no cartão de crédito. Me vendeu o aquecimento com uma proposta de valor com desconto e NÃO CUMPRIU,
AGUAZUL DE MARÍLIA/SP, PÉSSIMA EMPRESA PARA COMPRAR. DESRESPEITO COM CONTRATO E COM O CLIENTE. VISAM APENAS A VENDA E O RECEBIMENTO, QUANTO AO CUMPRIMENTO DO CONTRATO É ZERO.
Péssima experiência. O vendedor tenta vender a todo custo, porém não passa informações básicas e na hora da instalação tivemos várias surpresas. A instalação que seria de 45 dias úteis, demorou 75 dias úteis e eles não terminaram. Não se responsabilizam pelas próprias falhas, a cada dia inventavam uma desculpa diferente, isso quando respondiam. A comunicação é péssima e as informações fornecidas no ato da venda são [Editado pelo Reclame Aqui], não respondem mensagens . Pediram material extra sobrando muito mais da metade da areia. "Os brindes" vieram pela metade. Enfim, a empresa vende um sonho, mas transforma o momento em pesadelo. "VENDEM SONHO E ENTREGAM PESADELOS"