Anúncio enganoso de veículo BYD DOLPHIN MINI no OLX
Respondida
Marília - SP
12/02/2026 às 12:33
ID: 240553507
No dia 11/02 comecei negociar um BYD DOLPHIN MINI PRETO que ahcei pelo anuncio do olx,
Em negociação com a vendedora ajustamos valor, solicitei fotos , tirei duvidas kilomdtragem etc.
Porem ao seguir com a negociação para o fechamento em que pedi o video, reparando com calma, notei que se tratava de outro veiculo e nao do que foi me apresentado desde o inicio,
Isso e muito de ma fé.
Imaginei que se tratava de uma empresa seria,
Contudo vejo que nao estao de boa indole,
Vendedora por nome de *****,
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 15:35
Prezado Sr. Julio Cesar, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Após o recebimento do seu relato, acionamos imediatamente o departamento responsável para que atendesse a sua solicitação da forma mais célere possível.
Informamos que após a tratativa realizada pelo gestor da concessionária, todos os esclarecimentos foram devidamente prestados. Saiba que estamos empenhados em lhe ajudar na aquisição do seu novo veículo.
A Central de Relacionamento com o Cliente Águia Branca Seminovos permanecerá à sua disposição através do número 0800 723 2125.
Atenciosamente,
Equipe Águia Branca Seminovos