Compra de passagem não processada e cobrança duplicada pela Águia Flex, sem reembolso após 2 dias
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2026 às 12:41
ID: 246323233
Comprei uma passagem pelo aplicativo da águia flex, no dia 15/04. Paguei por pix e foi debitado da minha conta no banco. Porém ao conferir o aplicativo, não liberou a passagem, foi como se eu não tivesse comprado nada.Fui no guichê presencial da empresa no mesmo dia e tive que comprar outra passagem. Não recebi o reembolso até agora . Já se passaram 2 dias.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 06:20
A nota se dá pelo empenho do atendimento do call-center. Só consegui resolver por lá.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6