Estorno não realizado e informação incorreta sobre taxa de cancelamento de passagem

Não respondida
Vila Velha - ES
09/03/2026 às 11:17
ID: 242711413
Comprei uma passagem, e antes de cancelar pedir informações, que me falaram que se eu fizesse o cancelamento só seria descontado 5% é isso não aconteceu. Já estou mais de 60 dias aguardando meu estorno.