propaganda enganosa e falta de respeito com o idoso

Resolvido
Guarulhos - SP
21/01/2016 às 15:58
ID: 16436598
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomo posso começar com essa falta de respeito ao idoso e a propaganda enganosa?
meu pai um senhor de 77 anos de idade na sua vontade de agradar seu primeiro neto que estava por vir e com a demora do serviço ele ja chegou, pegou um emprestimo no estabelecimento aguia cred para poder ajuda sua filha e seu primeiro neto.
porem ligou se informou e garatiram a ele que ele tinha um valor que poderia utilizar e ele na vontade de fazer isso logo foi assinou todos os papeis e a funcionaria deu um prazo de sete dias até ai ok. achando que estaria em sua conta porem ja se passaram sete dias para ser mais exato ja foram 13 dias e ate momento nada em sua conta, porem a primeira parcela sera descontada ja em março e quando voce liga para eles para resolver e saber o que estar acontecendo eles nao atendem quando atendem estão sempre em almoço ou é inss que nao liberou ainda ou que o sistema do inss esta bloqueado, ai vem a desilusão dele por que acreditou que teria esse emprestimo antes do seu neto nascer e isso nao ocorreu e venho aqui declarar com toda minha indignação sobre a aguia cred por sua falta de respeito e afirmação enganosa e propaganda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui] com direito pena então eu so quero uma coisa que resolvam esse problema por ele nao vai pagar por algo que nao teve em mãos e tambem falta de respeito que voces tiveram com um senhor de 77 anos de idade então espero que os senhores tenham a capacidade de entrar em contato espero que ja com a resposta e que ja esteja resolvido esse problema.
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Consideração final do consumidor
14/06/2016 às 07:03
0
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1