Águia Dourada Mudanças e Transportes

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2024 às 16:59

ID: 190408533

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Contratei o serviço da águia dourada por já ser cliente, já havia feito uma mudança com a empresa em *******.
Que decepção, contratei a empresa para fazer minha mudança em 05/04/*******, simplesmente amassaram a minha geladeira nova (muita coisa) e amassaram a minha mesa nova, quebrou o vidro também. O atendimento sempre foi ruim, levou mais de um mês para cumprirem com a promessa de mandar um marceneiro fazer um orçamento para a mesa, ele fez considerando a confecção de um novo tampo com aplicação de novo vidro, demorou mais algumas semanas para aprovarem o orçamento, a mim apenas foi dito que o orçamento havia sido aprovado (semanas depois) e fiquei aguardando. Nesse meio tempo, vendi a mesa que aguardava um novo tampo e comprei uma maior, somente HOJE (08/06/*******) que o marceneiro trouxe o novo tampo e não era nada do que foi combinado. Fez o tampo em outro formato e não havia vidro. Repito: momento NENHUM essa mudança foi acordada comigo, eu nem mesmo sabia.

Agora, descubro que perdi a venda porque a pessoa que estava aguardando a mesa chegar, não aceita a mesa nesse formato e sem vidro. A geladeira, até hoje eu aguardo uma tal pessoa q estava viajando voltar para vir aqui fazer o serviço para desamassar.

Nunca, jamais contratem o serviço da águia dourada para realizar a sua mudança no Rio de Janeiro, vou buscar os meios legais para tentar ressarcir o meu prejuízo e transtorno.