Torneira estragou e está pingando

Em réplica
Goiânia - GO
25/01/2023 às 13:16
ID: 158108547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a assistência técnica do seguro para trocar uma torneira de parede. O encanador instalou uma da Águia Metais, uma marca que eu desconheço..
Mesmo assim, deixei ele concluir o serviço, pois fez uma ótima propaganda, disse que tinha garantia de 10 anos.
Acontece que agora em novembro a torneira começou a pingar, inicialmente eu achei que não era nada, pois pingava muito pouco, porém fica pior a cada dia..
Resumindo, a torneira da Águia Metais que tem garantia de 10 anos, durou 15 meses.
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 14:37
Boa tarde, tudo bem?
Sentimos muito.
Estaremos entrando em contato via email para solução da problema.
Seguimos a disposição,
Réplica do consumidor
26/02/2023 às 21:24
Até o momento nada de solução, tive que comprar outra torneira