Mudança não feita e dinheiro não devolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/11/2022 às 11:30

ID: 153046967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Firmei contrato com a empresa águia mudanças e transportes para realizar uma mudança no dia 22/10 em Arapiraca - Alagoas, me desloquei mais de 400km para encontrar com a empresa no meu endereço antigo e a empresa SIMPLESMENTE não apareceu! Tentamos inúmeras vezes contatar a empresa, seja por WhatsApp, por ligação e por email e não obtivemos resposta, eles sumiram e nos deixaram, em uma cidade a qual não era mais a nossa, totalmente desassistidos. Surgiram na segunda feira dizendo que tinha ocorrido um imprevisto e querendo ter razão quanto ao NÃO COMPARECIMENTO DELES AO LOCAL E DIA MARCADO. Desde o dia que eles reapareceram venho tentando o reembolso já que houve o descumprimento do contrato e eles veem me enrolando até então e não devolvem o dinheiro. Não façam mudança com essa empresa. É melhor cair de moto do que firmar algum serviço com esse lixo de empresa.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 17:53

Empresa sumiu com meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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