Atraso na entrega de pedido e falta de resposta da Privalia

Não respondida
Brasília - DF
11/12/2025 às 13:54
ID: 234458059
Eu Fiz uma compra no site da Privalia já tem mais de um mês! A data da entrega era dia 05/12 até dia 08/12 só que até agora não recebi nada. Não estou conseguindo fazer contato com o chat da privalia já enviei 2 email relatando o ocorrido só que não tive resposta. Às empresas foram a Malwee e a Enfim.
O número do pedido é esse: *****
Eu preciso de uma solução
Obrigada