Itens perdidos, móveis danificados, não cumprimento do contrato
Em réplica
Manaus - AM
05/03/2018 às 10:48
ID: 33498517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei com a empresas águia para realizar uma mudança. Sr Deybson nos atendeu e embalou muito bem nossas coisas. Disse que ia entregar em uma data mas não conseguiu. Esse atraso dá pra entender pois ele teve problemas logísticos. Faz parte.
Agora o qur não dá pra admitir2foi o fato que perderam 2 itens da minha mudança, móveis e eletrodomésticos vieram danificados, não cumpriu com o contrato em relação a montagem dos móveis. E o pior disso ainda era a falta de comunicação. Não respondia as mensagens ou dava respostas vagas. Disse que ia me ressarcir, conforme o contrato, mas não dá mais notícia. Não recomendo. Penso até em entrar na justiça mas no contrato diz que o foro precisa ser o de Belém então estou vendo se compensa.
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Resposta da empresa
05/03/2018 às 11:40
Bom dia Robson!
Houve um acordo de *******,00 reais entre a empresa e cliente.
Sobre caixa sumidas não temos conhecimento.
Grato, águia mudanças
Réplica do consumidor
06/03/2018 às 20:28
Mas vocês pagaram o combinado? Não! Vocês sempre somem. Estou admirado que estão respondendo por aqui. E como não sabiam das caizas perdidas se liguei várias vezes e mandei mensagens. Estão de brincadeira, só pode. Estão pagando porquê então?