Águia Veterinária

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

26/07/2025 às 09:50

ID: 223042317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho apresentar minha indignação por um fato ocorrido no dia 26/07 sábado
Levei meus 2 pets para banho um deles foi o primeiro banho , o outro já tinha ido algumas vezes
Me ligaram para buscar, então fui..chegando lá percebi uma demora em me entregarem eles, estranhei , perguntei e o rapaz da recepção me disse que não sabia me informar (eles já estavam prontos a um bom tempo)
Mas vieram e fomos para casa
Na segunda feira percebi que o Zuck se coçava insistentemente na proximidade do pescoço (ele não tem pulgas) mas eu quis olhar ele se avançou em mim ( fato nunca ocorrido) então deixei ele é pedi pro meu filho olhar..e tinha um machucado horrível na região do pescoço
Eu horrorizada fiz contato com a pet para devidas explicações, mas só obtive respostas sem contexto
Resultado..levei na Veterinária e o diagnóstico foi de uma lesão onde entrou uma bactéria sendo que ele é cachorro de dentro de casa e até ir para o banho não tinha absolutamente nada
Agora fazendo tratamento com antibiótico e corticoide
Vou procurar os meus direitos sim
Não pode ficar assim esse ocorrido
Pedi a filmagem das câmeras mas nem me disseram nada quanto a isso
Deixo aqui meu relato de revolta e indignação
Águia da Cristóvão Colombo em Porto Alegre nunca mais
Total descaso