Não estão me dando posição nenhuma

Financiei um veículo Fiat Idea usado no dia 17/07/23 na Aguiar automóveis de Cotia dando uma entrada de 5.*******,00 transferindo 4.*******,00 no pix e *******.00 crédito e *******.00 em dinheiro mais 2.*******,00 para a transferência do veículo levando o veículo pra casa no dia 07/08/23 relatei o primeiro problema tirei uma foto e mandei no whatsapp da empresa me responderam falando que tabom q ia ver um dia que tivesse disponível pq aquela semana estava tumultuado deci dia pra frente comecei usar menos o carro no dia 17/08/23 mandei mensagem novamente pra eles falando que o carro estava aparecendo mais problemas fora o que eu tinha relatado falei que o carro tinha fervido e não estava disparando a ventoinha e pedir q resolver os defeitos no veículo mais uma vez me respondeu no whatsapp falando que era pra eu levar o veículo o quanto antes pra não dar problema e ficar de olho na água e no óleo do veículo pra não queimar a junta do cabeçote nesse mesmo dia eu levei o carro e deixei pra ser arrumado depois mandei mensagem pra eles a caminho de casa pedindo q fosse concertando a lanterna dianteira do lado do motorista que queimou porque estava entrando água no dia 21/08/23 perguntei quando o carro estaria pronto me respondeu falando que o mecânico tinha falado que queimou a junta do cabeçote porque tinha andado com o carro sem água e ia tequi pagar uma parte do gasto por ter queimado a junta falei que não tinha sido água pq estava vazando óleo como tinha falado pra eles no dia 07/08/23 eles me relataram falando que vazamento de óleo não queimar junta de cabeçote o q queimar é falta de água no dia 24/08/23 falaram que eu podia ir buscar o carro que estava pronto eu mandei mensagem perguntando a respeito da junta do cabeçote que o mecânico tinha falado que queimou mandaram mensagem dizendo que tinha queimado sim e tinha trocado bastante https://******* dia seguinte 25/08/23 foi buscar o carro não tinha mexido em nada colocaram uma mangueira dentro do carro falando que tinha trocado por outra não mecheran não lanterna estava do mesmo jeito que eu tinha deixado peguei o carro sem assinar papel nenhum fui pra outra loja que o vendedor mandou eu ir pra conversar com responsável onde fica o dono falei que o carro tinha aquecido da loja onde eu peguei o carro pra outra loja q eu tinha acabado de chegar encontro com ele deixei o carro no mesmo dia que fui buscar mandava mensagem pedindo uma posição eles não respondia depois me falaram que o veículo se encontrava na oficina eu falei tudo bem me passa o endereço da oficina pfvr maís não me mandaram não o endereço no dia 31/08/23 falaram que o carro estava pronto eu falei blz mais está realmente pronto eu não quero mais da viagem perdida pedi a foto do serviço feito não me mandaram e falaram que ia pedir pra um responsável e me encaminhava a foto mais q tinha ficado bom o concerto agora falei que tudo bem então agradeci e pedi que mim entendesse não queria q ficasse chato pra nelhun dos lados me mandou mensagem explicando da forma dele eu entendi também foi buscar o veículo no mesmo lugar que deixei da última vez 01/09/23 o farol estava novamente do mesmo jeito o carro estava sem uma tampa que eles tinham perdido e não colocou outra no lugar e estava aquecendo ainda só arrumou a bomba de combustível pedi o papel do concerto e ele falou que mandava por whatsapp levei o carro estou com ele mais o carro está mim dando muita dor de cabeça no dia 04 /09/23 estava indo levar o veículo pra eles não consegui sair nem da porta de casa direito eles teveran q manda o guincho vim buscar o carro daí pra cá eles estão com o veículo mais eu não confio em pegar o carro novamente eu tinha perdido outro semenhate eles falaram que não tinha eu pedi q eles me devolver os valores pagos e também não corcunda até me chamou pra cancelar o contrato mais quando cheguei lá eles me falaram outra coisa que o carro estava na oficina agora no dia 25/09/23me mandaram mensagem dizendo que o carro está pronto e fizeram a parte deles se eu quisesse q devolvesse pro banco eu levei o carro lá umas duas vezes antes disso e nada foi perdi tempo pegando ônibus com meus filhos junto comigo e minha esposa e o veículo se encontrava do mesmo jeito e agora eles que q eu fique com o carro