Aguiar Automoveis

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São Paulo - SP

22/05/2021 às 19:58

ID: 124284965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ate a loja aguiar automóveis na região do Capão redondo no mês de março de ******* e vi o carro honda fit *******, ate mesmo outros clientes estavam olhando o carro também, e vi ate o gerente usando o veiculo. Voltei ate a loja após 45 dias e o carro ainda se encontrava nos fundos da loja, demonstrei interesse no veiculo, porem em momento algum o gerente Wagner me ofereceu para fazer um test-drive, ele me contou que o veiculo se encontrava com alguns problemas, como amortecer, pneus, porta traseira, e alguns problemas na lataria do carro, e por conta disso ele estaria sendo vendido a baixo da tabela no valor de 10.*******,00 só que em momento algum ele me falou sobre problema no motor do carro. No dia 09/05 o gerente wagner me ofertou o seguro do automóvel e eu perguntei se o seguro cobria [Editado pelo Reclame Aqui] e furto e o mesmo me disse que sim. Foi fechado a compra no dia 12/05/******* e na hora que li o contrato o mesmo me disse que o carro só teria aqueles problemas que ele teria me passado.i. Apos retirada do carro chegando próximo a minha residência o carro não aguentava subir uma subida. No dia 14/05 entrei em contato com o Wagner sobre o problema do motor que estava sem potencia ,bateria zerada, eu ao tentar ligar o carro o miolo da chave de contato soltou na minha mão, avisei a ele sobre os problemas ocorridos e o mesmo me falou pelo telefone que nao queria o carro la de jeito nenhum. Tentei contato com a financeira santander que pediu 5 dias para entrar em contato com Wagner gerente da loja. E ainda o caso não foi resolvido. E ao comentar com colegas sobre o seguro, o colega me perguntou sobre o cartão e a apólice do seguro, e me disse para entrar em contato com a seguradora , e ao entrar em contato com a segurado ,foi me informado que eu tinha dois seguros, me informei referente ao seguro do veiculo, para saber como funcionava, fui informado que o seguro não cobria [Editado pelo Reclame Aqui] e furto, depois liguei para saber sobre o seguro do financiamento que eu nem tinha solicitado, porem sobre o seguro do financiamento fui ressarcido. Além de todo esse transtorno, a placa do carro foi clonada sendo que o carro se encontra parado ate a data de hoje (22/05/*******). Tentei reclamação com o Procon e eles não tiveram sucesso e me foi orientado para que eu entrasse nas pequenas causas, devido a pandemia estou aguardando para entrar com a ação nas pequenas causa. Tentei contato com o Wagner para tentarmos resolver de formar amigável, porem sem sucesso. Carro nao funciona, tive seguro de financiamento que nao foi me ofertado, seguro do veiculo nao cobria [Editado pelo Reclame Aqui] e furto, placa do carro clonada e ninguem me da uma solucao, nem mesmo de forma amigavel. Gostaria que outras pessoas não passem pelo mesmo que eu passei, por isso essa reclamação, estou a 1 ano com o carro parado e sem solucao aguardando para entrar com um processo.