Sola de tabi descolando após poucos usos
Resolvido
Itararé - SP
24/04/2026 às 14:57
ID: 246875871
Comprei uma tabi em fevereiro, usei 5 vezes em ocasiões especiais e hoje quando usei mais de 5h a sola está descolando, não teve ocasiões que abusei de tempo usando, inclusive costumava usar e em seguida trocar de calçado pensando em conservar já que foi um presente especial.
fico triste que pelo valor esperava mais qualidade, sem contar que é um calçado que gosto muito e já apresentou problemas em menos de 3 meses.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 15:17
Olá Veronika!
Sentimos muito pelo transtorno! Nossos produtos são feitos para durar e esse tipo de desgaste prematuro é inaceitável.
Nosso SAC já está entrando em contato pelo seu WhatsApp para solucionar este problema da melhor forma para você.
Desculpe-nos pelo inconveniente e nos falamos em seguida.
Att,
Equipe AGUI
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 12:56
Super atentos e carinhosos com os clientes, meu problema já está sendo resolvido! Agradeço muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10