Cancelamento de curso e estorno não realizado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2025 às 18:34
ID: 222272053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a matrícula no curso de auxiliar farmacêutico no Aguiar de Santa Cruz início
de Maio ,dei r$ 100 referente a matrícula, dia 7 de junho dei mais 300 referente ao material didático,dia 10 de junho eu pedir o cancelamento pois eu estava de mudança para outro bairro e ficaria mais distante para eu comparecer às aulas. Eu fiz uma carta de próprio punho no curso falando o porquê do cancelamento e tem um documento garantindo que o valor voltaria até o dia 15 de julho que foi ontem e nada do valor voltar. Eu preciso que seja estornado esse valor para o meu cartão de crédito no valor de r$ 300. Eu mando mensagem falam só que que tá reforçando o pedido com o financeiro e ninguém resolve nada e os dias estão passando. Na hora de pegar o dinheiro foi rápido. Acho que eles deveriam me devolver e nem cobrar multa, essa multa de r$ 100 aí que me cobraram porque eu paguei 400, vão me devolver 300. Mas eu deixei para lá a multa. Porque pelo que eu pesquisei aqui na internet, eu teria que pagar multa se eu tivesse já começava às aulas e nem as aulas tinham começado ainda pois começariam duas 27 de Junho e nem previsão de uniforme tinha. Só quero meus 300,00 de volta , estou no meu direito.