Negando a me conceder o meu certificado, o curso foi todo pago e não foi barato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 12:46
ID: 248294421
Fiz um curso de cuidadora e escolhi que me enviasse o certificado em PDF mandei mensagem não responderam e novamente mandei mensagem e com muita demora me responderam que enviaram por e-mail e eu falei que não havia recebido. Então a menina disse não podia me enviar e informei que não havia recebido e eles estão me negando o certificado. O curso foi pago e é direito meu o certificado
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Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 17:11
Precisam colocar pessoas que saibam atender aos clientes não podem negar um direto do consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2