Tamanho errado
Resolvido
São Paulo - SP
31/10/2024 às 17:48
ID: 200971545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO tamanho do produto recebido está incorreto em relação ao que eu esperava. Apesar de ter consultado a tabela de tamanhos disponível no site, confesso que tive dificuldade em entender as medidas apresentadas, o que acabou gerando a escolha de um tamanho inadequado.
Solicito, por favor, orientações para realizar a troca pelo tamanho correto. Aguardo retorno com as instruções para o procedimento.
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 10:46
Olá Sra. Larissa.
Acabamos de enviar em seu e-mail as orientações para troca do seu produto. Basta deixa o produto em qualquer agencia do correio mais proxima de sua residencia e, assim que recebermos iremos lhe enviar o tamanhã correto.
Att.
Equipe Aguilera Fashion
Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 10:47
Consegui trocar e veio certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10