Solicitação de substituição de veículo em apólice de seguro ignorada, resultando na necessidade de restituição do valor pago.

Question

Fiz um seguro para um veículo no dia 16/05/2026, no dia 18/05/2026 entrei em contato com o corretor solicitando a substituição do veículo da apólice,uma vez que troquei de veículo antes mesmo de fazer a instalação do rastreador, ainda dentro do prazo de 7 dias, e simplesmente fui ignorado, tanto pela corretora Mirela quanto pelo supervisor Raul; descaso total. Gostaria da restituição do valor pago, uma vez que precisei tirar o veículo da loja sem o seguro e o rastreador pq os atendentes tinham coisas mais importantes pra fazer do que atender o cliente.