UNIVERSO AGV Seguro Péssimo

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
13/06/2025 às 16:43
ID: 218437113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero entender por qual motivo o reclame aqui desativou minha reclamação perante a essa empresa??
Recebi um e-mail informando que minha reclamação foi desativada pois não se tratava da empresa?
Se trata da Universo AGV eu acabei de entrar no site e volto a confirmar minha reclamação, independente se tem mais filiais, encontrei apenas um site e o mesmo numero que eu ligava quando não tive nenhum atendimento, fica fácil manter uma nota boa desativando as reclamações.
Sinceramente fiquei muito insatisfeito, e não o recomendo a ninguém, na realidade nem posso
considerar um seguro por ser uma associação, é aquele ditado o barato que sai caro, atendimento muito demorado, muito complicado para ser resolvido, além do mais pensei que realmente
meu carro estava seguro, logico que na situação do ocorrido eu estava errado, mais saber que
o terceiro não pode receber atendimento porque o meu evento não foi aprovado, foi demais
para mim, fora que tivemos informações nossa passada para o terceiro, além do retorno da
atendente ***** muito grossa, foi desgostoso, e de forma desagradável e sem empatia alguma
comigo e minha esposa que era associada.
A terceira ao saber, foi a que mais nos deu suporte, logico tivemos que pagar a franquia dela,
mais no mesmo dia que ela entrou em contato com o seguro dela, o pessoal liberou o carro dela
para arrumar no mesmo dia, impressionante agilidade, o atendimento do seguro da terceira,
serio AGV é dias para analisar um monte de coisas, o seguro da terceira resolveu no mesmo dia
incrível e ainda indicou o próprio seguro para nós que logo que pegarmos nosso carro iremos
aderir.
Sobre o universo AGV, não se iludam e pesquisem um seguro que realmente vá te da todo
suporte, tire todas as duvidas, leve o contrato para ler com advogado, mais principalmente
analisem o que realmente vale a pena, as vezes pagar um pouco mais caro compensa bem mais.