Não entregaram e colocaram Status incorreto

Não resolvido
São Paulo - SP
17/10/2024 às 20:05
ID: 199928739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, fiz pedido no site do doTerra pela primeira vez e infelizmente essa transportadora colocaram Status de entrega da cabeça deles e não foram no local...o endereço é um condomínio fechado com atendimento 24hs ...colocaram como tentativa de entrega destinatário ausente ....a portaria recebe todos os https://*******ão ..logo ..não tem como destinatário estar ausente https://******* segunda tentativa de entrega como Local fechado https://******* só podem estar de brincadeira com a minha cara.
Detalhe moro no local há mais de 10 anos e nunca tive problema com entregas.
Segue print do absurdo em anexo
Att.,
Rosilene
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 12:50
Nem deram ao trabalho de responder.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1