LIGAÇÃO PARA PESSOA ERRADA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2018 às 14:46
ID: 39258107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho recebido ligações dessa empresa TODOS OS DIAS procurando por um tal de Sr. Francisco! Tenho um filho pequeno em casa, que é especial e muitas vezes ele é acordado pelo som do telefone. Já avisei inúmeras vezes que não ninguém com esse nome aqui e já solicitei que tirassem meu número do seu banco de dados. Mais uma ligação e eu entro com processo contra a empresa.
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Resposta da empresa
17/10/2018 às 17:52
Boa tarde Sra. Adrielle, agradecemos pela mensagem.
Em atenção ao seu questionamento:
Gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno causado. Retificamos que seu contato foi retirado do nosso banco de dados.
Essas ligações ocorrem devido ao cadastramento do número telefônico no sistema do INSS. Sendo assim, não nos responsabilizamos caso outras empresas continuem entrando em contato com a senhora.
Novamente reiteramos o nosso pesar e agradecemos a sua manifestação.
Estamos sempre abertos a sugestões e críticas que nos alertam para providências e melhoria dos nossos serviços.
Caso tenha qualquer dúvida entre em contato com nossa Central de Operações no telefone (0******* das 09h às 18hs de segunda à sexta,
Atenciosamente