AGYX com a Regus Fortaleza
Respondida
Fortaleza - CE
08/06/2022 às 23:42
ID: 144824039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá quase dois anos, solicitei o cancelamento do meu contrato com a Regus Fortaleza. Paguei valores rescisórios. Confirmaram-me que meu contrato estava suspenso e que não iria gerar faturas. Deram-me a entender que minhas solicitações de cancelamento de contrato, foram atendidas com êxito. E deixei claro para a empresa que não queria mais nada de serviços com a Regus Fortaleza (Building, Etevaldo Nogueira Business, Ed. Etevaldo Nogueira - Av. Dom Luís - Meireles, Fortaleza - CE, **************, Brasil). Então, Passaram-me boletos para pagamentos, fiz o pagamento de tudo. E, hoje, 08/06. Recebo uma cobrança Indevida da Empresa Regus.
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 11:44
Somente para registro:
O caso foi resolvido em 09/06/22 após esclarecimentos enviados pelo cliente Sr. Frederico, os quais levamos ao conhecimento da credora Regus do Brasil, que por sua vez conseguiu identificar o ocorrido e proceder as devidas baixas internas.
Importante registrar que o título não foi negativados ou protestado.
Agradecemos a compreensão!