Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2020 às 19:46
ID: 106996313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor gentileza podem parar de ligar no telefone dos meus familiares está ficando vergonhoso para ambas as partes, e nem sei como conseguiram o número do morado da minha mãe e estão me procurando ... O Débito está quitado fui pessoalmente no estabelecimento e verifiquei não possuo nenhuma dívida mesmo assim vcs insistem em ligar. Desta forma vou ser obrigado a abrir um processo no procon caso persistam . Atualizem seu banco de Dados . Grato.
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Resposta da empresa
24/06/2020 às 14:18
Boa tarde Alexandre,
Após a informação apresentada pela vossa mãe, prontamente retornamos contato com a escola e confirmamos que já foi regularizado em Fevereiro deste ano, assim, já providenciamos a baixa da conta em nosso sistema e cancelamos qualquer contato. Lamentamos ao fato de não termos conseguido contata-lo diretamente, pois o cadastro da escola é antigo e os telefones estavam desligados, somente possível em fone de recado. Por favor, acolha as nossas escusas.