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São Paulo - SP

09/04/2024 às 07:40

ID: 186356973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu tinha uma conta no agzero no qual foi encerrada pelo próprio banco, porém preciso de um extrato desde a abertura da conta até o encerramento dela, mas não conseguir ter acesso pra fazer essa solicitação.

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Resposta da empresa

26/04/2024 às 14:40

Olá, Stephanie!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação em nosso canal.

Sou a Elisabete, a analista responsável por tratar sua demanda através deste canal.

Conforme falamos hoje às 14h17, no telefone cadastrado, informo que encaminhamos os detalhes desta tratativa, através do seu e-mail cadastro aqui nesta plataforma.

Em caso de dúvidas, nos acione através dos nossos canais em tempo real.

Nossos canais de atendimentos estão prontos para te atender!
Fale pelo Whatsapp:******* - Atendimento de 2 a 6 feira, das 8h às 21h.
Atendimento por voz:******* (Capital e Grande São Paulo) e ******* ******* ******* (Demais Localidades)-Atendimento de 2 a 6 feira, das 8h às 21h.
Fale com o ******* ******* ******* (opção 2 ou 3)-Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ou fale com chat através do site: https://*******

Conte conosco,
Elisabete
Equipe Ag Zero

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 09:32

Me enviaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9