Quitação de débito
Resolvido
Carapicuíba - SP
01/02/2024 às 17:44
ID: 181764375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, efetuei o pagamento de uma dívida vencida no dia 22/01/24, porém a AgZero ainda não fez a baixa no Serasa. Tentei contato inúmeras vezes nos telefones da empresa porém sem sucesso. Estou com o comprovante e preciso que isso seja resolvido o quanto antes.
Agradeço desde já
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 15:11
Olá, Fabiana!
Foi um prazer atende-la em nosso canal!
Conforme nosso contato pela plataforma, reforço que identificamos o pagamento do acordo mencionado e após as devidas atuações, providenciamos a baixa da pendência citada em 02/02/******* através do Órgão Serasa e em nosso atendimento você já confirmou a atualização.
Sendo assim, agradeço pela ******* em nosso canal e a confiança depositada em nossa equipe para a solução da sua demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Conte Conosco!
Hellen
Time Agzero
Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 15:14
Meu problema foi resolvido em menos de 24hs, excelente atendimento da analista Helen. Muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10