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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

09/11/2015 às 16:17

ID: 15335656

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em setembro de ******* comprei um produto em pré-venda no site Anime House, foram quase R$ ******* gastos. A previsão para lançamento era em maio de *******, mas nunca obtive nenhuma resposta sobre ou sinal de vida do proprietário da loja. Mandei vários e-mails perguntando sobre meu produto e cheguei a pedir meu dinheiro de volta, mas nenhum e-mail foi respondido e fui bloqueada no whatsapp do dono quando entrei em contato por lá.

Agora a loja voltou https://*******) e o dono continua com produtos à venda, inclusive em pré-venda, mas nunca fez a devolução do dinheiro que gastei ou se incomodou em responder, em uma mostra clara de descaso com o cliente e do mau caratismo da pessoa.

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Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 09:57

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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