[Editado pelo Reclame Aqui] - produto não recebido e sem estorno do valor pago

Não resolvido
Governador Valadares - MG
09/11/2015 às 16:17
ID: 15335656
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* comprei um produto em pré-venda no site Anime House, foram quase R$ ******* gastos. A previsão para lançamento era em maio de *******, mas nunca obtive nenhuma resposta sobre ou sinal de vida do proprietário da loja. Mandei vários e-mails perguntando sobre meu produto e cheguei a pedir meu dinheiro de volta, mas nenhum e-mail foi respondido e fui bloqueada no whatsapp do dono quando entrei em contato por lá.
Agora a loja voltou https://*******) e o dono continua com produtos à venda, inclusive em pré-venda, mas nunca fez a devolução do dinheiro que gastei ou se incomodou em responder, em uma mostra clara de descaso com o cliente e do mau caratismo da pessoa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 09:57
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0