Não recebi código de rastreamento e não consigo cancelar compra para estorno.

Não respondida
Francisco Morato - SP
05/02/2026 às 11:21
ID: 239853643
Fiz uma compra dia 29/01 pedido número ***** e até agora não recebi nenhum email de rastreamento do pedido. Tentei cancelar a compra no email do suporte que enviaram e também não consegui. Quero o estorno do valor de volta.