Comprei e não recebi

Camila, Bom dia, como vai ?

Lamentamos o transtorno causado a você. Reconhecemos o nosso erro e tomamos todas as medidas necessárias para corrigi-lo imediatamente. Queremos deixar claro que isso não está em conformidade com os padrões de serviço que nos esforçamos para manter, já está tudo ok com seu ******* ja está em suas mãos, espero que esteja gostando muito do produto, e que isso não impeça de fazer uma nova compra, ok?


Conto com sua compreensão e espero que possamos voltar a fazer bons negócios.