Pedido não enviado e falta de comunicação
Não resolvido
Ouro Preto - MG
21/06/2025 às 14:57
ID: 220199153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site dia 16/06 e não tive retorno, o pedido só fica com o status em processamento. Não responde mensagens no whatsapp nem Instagram. Solicitei junto a operadora do cartão o cancelamento da compra no dia 21/06. Não comprem na loja. Agora que vi que tem mais reclamações como a minha.
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 13:14
O banco que cancelou minha compra
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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