Exclusão de Conta

Em réplica
Guarapuava - PR
01/02/2024 às 08:46
ID: 181714965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a 3 anos solicitando exclusão da minha conta, e não excluíram ainda!
Já tentei exclusão por aplicativo, mas ao pesquisar meu nome no google, ainda consta meu nome no aplicativo.
Favor excluir minha conta!
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 15:35
Olá, Denise Tudo bem com você?
Estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrado o nosso contato para resolução.
Denise, as informações relacionadas ao seu site foram excluída da nossas base de dados. ******* que essas informações ficam armazenadas por um período de até 30 dias até serem excluídas completamente. Pedimos sua compreensão durante esse período.
Caso tenha ficado alguma dúvida, você pode retornar para o número de WhatsApp em que te chamamos ou por aqui mesmo.
Também aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois sua opinião é fundamental para que possamos melhorar nossos processos, produtos e nosso atendimento cada dia mais.
Agradecemos,
Equipe Ahazou!
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 18:57
Ainda sem solução!
Estão usando meu nome sem devida permissão.