EMPRESA QUE [Editado pelo Reclame Aqui] SEUS "CLIENTES"
Respondida
São Paulo - SP
10/04/2025 às 11:05
ID: 214437823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFOI FEITA UMA COMPRA NESTA EMPRESA DIA ***** E A ENTREGA ESTAVA AGENDADA PARA ***** DIAS UTEIS. HOJE SE PASSARAM MAIS DE ***** DIA UTEIS E O PRODUTO NAO CHEGOU. TENTO ENTRAR EM CONTATO VIA O APP DA MAGALU MAS NINGUEM RESPONDE. POR TELEFONE FUI INFORMADO NO INICIO DE ABRIL QUE O PRODUTO ESTAVA SENDO ENVIADO SO QUE MAIS UMA VEZ A EMPRESA ESTAVA TENTANDO [Editado pelo Reclame Aqui] O CLIENTE PROVAVELMENTE POR QUE ESTÁ A BEIRA DE FECHAR AS PORTAS. DITO ISSO, SUGIRO QUE NUNCA COMPREM NESTA MARCA.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 17:44
Olá Dacio, tudo bem? Esperamos que sim!
Infelizmente problemas com a equipe de transporte que atende sua região ocasionaram a alteração da data prevista para a entrega do seu pedido. Ficamos felizes em saber que o problema já foi solucionado e o produto foi entregue corretamente.
Pedimos sinceras desculpas por todo transtorno causado!
Agradeço o seu feedback!
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Att.,
Equipe AHAZZO MÓVEIS.