Ahazzo Móveis

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São Paulo - SP

14/03/2025 às 21:42

ID: 212220975

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Efetuei uma compra na loja, via Shopee, no dia 27 de fevereiro, com prazo de entrega para o dia 14 de março, onde havia sido solicitado o prazo de 7 dias para produção.
Tentei contato com a loja, e questionei sobre o prazo, pois havia verificado que o produto nem havia sido ENVIADO.
Me pediram prints, eu anexei, porém simplesmente pararam de me responder.
Uma empresa que não está preocupada com o consumidor, não estão disposto a solucionar, e nem pedir um prazo maior, informando algum problema.
Me parece amadorismo, pois não dar nenhuma satisfação ao cliente, é um completo desrespeito com o consumidor!
Conforme vi em outras mensagens aqui no Reclame Aqui, eles informam que o atraso é na entrega, sendo que não é verdade, tendo em vista que o produto consta que nem despachado foi.
Não recomendo uma empresa que não se importa com a necessidade do cliente.
Se me informassem qualquer tipo de situação, um atraso, não teria problema, mas a falta de contato, PODENDO VER QUE ELES ACESSARAM AS MENSAGENS 20min antes, um completo descaso com o cliente
Decepcionado!