Falta de transparência, cobranças extras e queda na qualidade da manutenção no Condomínio Life Residencial Recreio.

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Rio de Janeiro - RJ

18/10/2025 às 19:10

ID: 229683209

Sou moradora do Condomínio Life Residencial Recreio, no Recreio dos Bandeirantes RJ, atualmente administrado pela empresa AHEAD Síndicos Profissionais e Gestão Imobiliária Ltda. Desde o início de 2025, os moradores têm enfrentado falta de transparência na prestação de contas e cobranças de cotas extras altas, enquanto o condomínio vem apresentando queda na qualidade de manutenção e conservação. Deixo aqui meu registro de insatisfação e preocupação com a gestão atual.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 18:03

Prezadas(os) Senhores(as),

A Ahead Síndicos recebeu e analisou com a devida seriedade suas manifestações sobre a administração do seu condomínio. Compreendemos a importância da confiança na gestão condominial e lamentamos que as preocupações manifestadas por vocês gerem insatisfação.

Assumimos a gestão do condomínio em 29/05/*******, em um cenário de caixa financeiro negativo, orçamento deficitário e diversas contas em atraso, incluindo a rescisão de contrato por parte fornecedores devido a pagamentos pendentes. Diante deste quadro crítico, as cotas extras foram uma medida necessária para reestabelecer a saúde financeira do condomínio, conforme amplamente debatido e registrado em Ata de Assembleia Geral de 11/09/*******.

É fundamental ressaltar nosso compromisso inabalável com a transparência e as melhores práticas de governança. A prestação de contas é realizada permanente e mensalmente por meio de balancetes detalhados, acessíveis a todos os condôminos através do aplicativo/site da administradora CIPA e posteriorme e atualmente, HFlex ou ainda na administração do condomínio. Adicionalmente, buscamos ativamente a atuação de um Conselho Fiscal efetivo para análise financeira e pareceres, e propusemos a contratação de auditoria externa independente, para assegurar uma análise técnica e imparcial das contas.

É relevante pontuar, ainda, que o Código Civil estabelece a prestação de contas anual. Contudo, em virtude da renúncia da Ahead Síndicos e para total transparência do período de nossa gestão, informamos que a prestação de contas referente aos cinco meses de atuação será formalmente apresentada e detalhada na Assembleia do dia 31/05. Durante toda a nossa gestão, todas as informações foram e continuam sendo disponibilizadas de forma clara e acessível, sempre com a busca por um diálogo aberto através de comunicados e canais oficiais.
Reiteramos que todas as ações da Ahead Síndicos visaram a recuperação e a boa manutenção do patrimônio coletivo, sempre em estrita conformidade com a legislação pertinente. Para um esclarecimento individualizado e apresentação de toda a documentação comprobatória, convidamos as senhoras a contatar diretamente nosso Departamento de Relacionamento com o Cliente através do e-mail ******* ou pelo telefone*******.

Estamos à disposição para dirimir quaisquer dúvidas em um ambiente que permita a análise aprofundada das informações específicas do condomínio.