Problema na pressão da água no Rio Wonder em Santo Cristo

Prezada Sra. Ana Cristina Fournier,

Agradecemos o seu contato à época e lamentamos o transtorno que foi causado pela instabilidade na pressão da água no condomínio Rio Wonder Praia Formosa.

Gostaríamos de registrar que, assim que a administração foi notificada sobre o problema em fevereiro, tomamos as devidas providências junto à construtora. Como o condomínio se encontra no período de garantia, a construtora acionou a empresa responsável pela instalação do sistema de pressurização, que prontamente diagnosticou e solucionou a questão em caráter definitivo.

A correção foi realizada em garantia, sem qualquer custo para o condomínio, e o sistema foi regularizado ainda naquele período.

Caso necessite de assistência, a equipe da administração do prédio está a sua disposição para ajudar.

Continua acontecendo o ocorrido.
Até o momento nenhuma mudança.
Preciso entrar em contato com o administrador para que ele resolva momentaneamente e eu consiga usar meu aquecedor.

Com todo respeito a sua reclamação e total empatia ao problema consideramos injusta a sua avaliação pois o problema não é relacionado a administração ou a sindicatura mas sim com relação a construtora. A administração atua proativamente requerendo as intervenções em garantia além de manter todas as manutenções em dia conforme o manual do síndico. Recomendamos que a senhora busque junto a construtora as respostas para o problema