Esteira nova com defeito
Resolvido
Urandi - BA
02/02/2024 às 10:24
ID: 181801567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma esteira do representante da marca a Mm fitness. A esteira deu defeito e está parada a 4 meses acionamos o representante que entrou em contato com a marca. Estamos aguardando retorno da mesma sem sucesso. Estou com um aparelho novo sem uso pelos meus alunos.
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 11:06
Bom dia, Leandra. Tudo bem?
Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Nosso objetivo é proporcionar o melhor atendimento e relacionamento com nossos clientes!
Nosso time do SAC retornará o contato através do telefone cadastrado no Reclame Aqui para obter maiores informações e resolver da melhor forma possível.
A equipe Ahead Sports fica à disposição!
Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 18:05
Após ter relatado aqui meu problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
04/02/2024 às 11:21
Olá, Leandra. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos resolver o seu problema de maneira satisfatória. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos sempre empenhados em proporcionar o melhor atendimento aos nossos clientes.
Se houver mais alguma questão, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos pela confiança em nossa empresa e esperamos continuar a atendê-lo com excelência. =D
Atenciosamente,
Equipe Ahead Sports.