Falta de respeito - reserva mal feita

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
20/05/2024 às 05:14
ID: 189104895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva pelo site booking, confirmei pelo WhatsApp com o atendente do hotel Sleep In se estava correta minha reserva já que eu chegaria na madrugada de domingo para segunda dia 20 e 21 , as 3h. Confirmaram que estava correto e depois que cheguei no hotel, não tinha minha reserva e não tinha quarto disponível. Uma falta de respeito, eu estava extremamente cansada de uma viagem de mais de 11h de voo e não tive quarto. Um absurdo!!! Falta de respeito!