Calçados Ahimsa- pró-animais e contra os pés humanos!

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Salvador - BA

24/10/2022 às 10:47

ID: 152315263

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Adquiri pela 1a vez um calçado feminino da marca Ahimsa, por esta ser vegana e ter um design diferenciado, mas, para minha péssima surpresa, o meu prejuízo foi grande!
Na 1a vez que utilizei o calçado foi numa saída à noite em que quase não me locomovi. Achei estranho um certo desconforto inicial e as linguetas internas que descolaram.
Já na 2a vez que utilizei o calçado Ahimsa numa ida ao centro da cidade e a um shopping (mesmo me deslocando de carro), meus pés estavam a ponto de me matar de dor, caminhava no shopping com os dedos encolhidos tamanha a dor pelo couro vegano super rígido e sem nenhum tratamento pró-conforto. Eu saí do shopping até o estacionamento super devagar e mancando!
Ao chegar em casa vi o tamanho do estrago nos meus dedos dos dois pés: super bolhas de calos em três dedos em cada pé!
Fiquei horrorizada com tamanha violência contra meus pés (ainda que animais tenham sido respeitados- sou vegetariana há mais de 20 anos).
Assim, venho advertir que não se enganem com a aparência tão convidativa dos calçados veganos da Ahimsa! Meus pés sofreram muito num segundo uso! Claro que não terei mais coragem de usar! Respeito a mim como humana tb! Calçado novo e perdido! Em anexo, fotos do calçado e dos calos formados no 2o uso!
Ahimsa Calçados, nunca mais!!!!!

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Resposta da empresa

25/10/2022 às 08:52

Olá Daniela, tudo bem?

Obrigado pelo contato e oportunidade em atendê-la.

Lamentamos que sua experiência com um de nossos produtos não tenha sido satisfatória.

Todo feedback é muito importante para efetuarmos melhorias para novas produções e coleções.

Estamos aqui para te ajudar e coordenar a melhor solução possível.

Entrarei em contato para coordenar a troca ou devolução como preferir.

Atenciosamente,


Atendimento ao cliente Ahimsa.

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Telefone (whatsapp):*******

Consideração final do consumidor

29/11/2022 às 12:55

Apropriado. Fiz a devolução do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10