Produto de Má Qualidade e Atendimento Negligenciado

Não resolvido
Jundiaí - SP
21/11/2024 às 08:58
ID: 202496649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 shorts de linho da empresa nos últimos dias. Um deles veio com uma qualidade visivelmente inferior aos demais. Na primeira utilização o material começou a se desfazer, as costuras começaram a abrir a ponto de não ser mais possível utilizar o produto. Reportei isso no Instagram da marca, que viu rapidamente minha mensagem e informou no dia 08/10 o seguinte: "Rick, lamentamos muito o ocorrido com esse short linho. De fato, é bem nítido pelas fotos que essa peça veio com defeito. Não é normal acontecer isso com nossos shorts linho. á estou em contato com o setor responsável pra te passar uma posição." Pois estou aguardando a 1 mês meio essa posição que até agora não veio. Cobrei-os mais uma vez no Instagram, a mensagem foi lida e não foi respondida até hoje. Se você dá valor ao seu dinheiro e quando busca marcas na Internet tem receio em não poder confiar em uma marca que parece muito marketing e pouca entrega, tenha certeza que está com a sensação correta sobre a AHO Eco. Além de um produto de péssima qualidade, não estão nem um pouco preocupados com o pós venda e tratam o cliente como mais um. E sim, as fotos que você está vendo nesta reclamação foi tirada após apenas UM USO com o shorts, o mesmo nem havia sido lavado até então.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 09:25
[Editado pelo Reclame Aqui]!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0