Comprei o produto e não chegou

Resolvido
Barueri - SP
13/02/2024 às 15:01
ID: 182465625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 10g de cogumelos no dia 07/02 e realizei o pagamento no pix que dava até 1 dia util para a entrega, hoje é dia 13/02 e não recebi nada. Já mandei email, tentei entrar em contato e nada de me responderem. Quero meu dinheiro de volta!!
Suspeito que seja [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 22:47
Olá Lucas,
Lamentamos pela situação e entendemos sua preocupação. Verificamos que o seu pedido está com status de enviado em nosso sistema. Caso ainda não o tenha recebido, pedimos que entre em contato conosco pelos nossos portais de comunicação, acessando a página de contato no site, onde nossa atendente estará pronta para ajudá-lo.
Gostaríamos de ressaltar que todos os nossos envios são assegurados, garantindo segurança e suporte em casos como este. Estamos à disposição para resolver a situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Aho Find - Loja Funghi Ltda.
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 15:10
Teve um problema com o correios, mas a loja resolveu tranquilamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10