Reclamação resolvida

Resolvido

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Barueri - SP

13/02/2024 às 15:01

ID: 182465625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de 10g de cogumelos no dia 07/02 e realizei o pagamento no pix que dava até 1 dia util para a entrega, hoje é dia 13/02 e não recebi nada. Já mandei email, tentei entrar em contato e nada de me responderem. Quero meu dinheiro de volta!!
Suspeito que seja [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 22:47

Olá Lucas,

Lamentamos pela situação e entendemos sua preocupação. Verificamos que o seu pedido está com status de enviado em nosso sistema. Caso ainda não o tenha recebido, pedimos que entre em contato conosco pelos nossos portais de comunicação, acessando a página de contato no site, onde nossa atendente estará pronta para ajudá-lo.

Gostaríamos de ressaltar que todos os nossos envios são assegurados, garantindo segurança e suporte em casos como este. Estamos à disposição para resolver a situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Aho Find - Loja Funghi Ltda.

Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 15:10

Teve um problema com o correios, mas a loja resolveu tranquilamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10