Secador 5x1 não funciona e derrete durante uso

Respondida
Campinas - SP
31/05/2023 às 13:26
ID: 165633779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei da empresa secador 5x1 porém desde inicio não tive respaldo da empresa . No site consta uma data de postagem 9/5 porém a empresa só veio a postar no dia 23/5 , enquanto isso várias perguntas sem respostas tanto por e-mail quanto WhatsApp. Pra começar produto não cumpre o prometido uma vez que vem 2 baby liss que não funcionam com a mesma função um pra fora outro pra dentro, caixa não veio lacrada , produto veio lascado e só de usar simplesmente secador além do forte cheiro de queimado o aparelho começa a derreter . Sem contar o barulho descomunal do mesmo . Já solicitei estorno porém nem respondem e quando respondem querem vídeo provando que estou falando a verdade. Detalhe já enviado vídeo aparelho derretido e foto lascado . Quero o meu reembolso !!!
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Resposta da empresa
27/08/2023 às 21:59
Boa noite!
O secador foi entregue e como não atendeu as suas expectativas nós fizemos o reembolso!