Pós-venda falho e com pouca atenção após instalação
Não respondida
Itambaracá - PR
21/08/2026 às 22:26
ID: 257094741
Pós-venda deixou muito a desejar.
Infelizmente, minha experiência após a instalação não tem sido satisfatória. O atendimento no pós-venda é falho, com pouca atenção e dificuldade para obter esclarecimentos e soluções quando surgem dúvidas.
Na hora da venda, o atendimento foi muito bom, porém acredito que a qualidade de uma empresa também se demonstra no suporte oferecido depois que o serviço é contratado. Nesse aspecto, infelizmente, a experiência ficou bem abaixo do esperado.
Espero sinceramente que a empresa reveja essa parte do atendimento e dê ao pós-venda a mesma atenção dedicada ao momento da venda.