AHUA COMERCIO DE ROUPAS

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

26/01/2022 às 14:47

ID: 137310111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no e-commerce da loja de roupas Ahua, no dia 13 de janeiro de *******. No dia 19 recebi um e-mail assinado por Viviane Fernandes, avisando que a marca estava sendo encerrada, e que os pagamentos referentes às compras em aberto, meu caso, seriam estornados.
Enviei um e-mail para o endereço deixado para esclarecimentos de dúvidas (*******), e até o momento não recebi estorno algum, sequer uma resposta.
Se a marca foi encerrada, os clientes precisam, além de ser comunicados, terem suas compras estornadas.
Estou aguardando uma posição da loja.