Atraso na entrega, cancelamento não realizado e falta de suporte ao cliente

Não respondida
Vitória - ES
06/11/2025 às 15:27
ID: 231222971
Sem cancelamento e sem estorno!!
Fiz uma compra online e não foi me entregue o produto na data informada, fui informada que poderia solicitar o cancelamento do pedido pelo whats app, assim o fiz, porém não fazem o cancelamento e nem o estorno da minha compra!! Uma total falta de respeito com o consumidor, agora estou sem respostas de quando será feito esse cancelamento, envio mensagens no whastapp e não tenho retorno. NÃO COMPREM NESSA LOJA, eles não tem respeito e nem estão preocupados em resolver as demandas do cliente!