Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de anuidade após cancelamento de plano diário e falta de estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

20/08/2025 às 14:03

ID: 224977765

Reviso meu cadastro na plataforma e também assinei o plano que era por pagamento diário e quando eu cancelei verifiquei minha conta do meu cartão que foi debitado o valor do ano todo eu solicitei a devolução proporcional do valor via e-mail e via as áreas de Contatos que ele nos passaram no site mas não tive nenhum retorno.

E agora que eu já cancelei a assinatura eu entro no site e não aparece mais a minha assinatura no total para mim poder continuar usando e também não devolver o meu dinheiro, ou seja nenhuma coisa e nem outra mas o que eu quero é a devolução do meu valor pelo menos na proporcionalidade dos dias que não utilizarei.

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Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 13:38

Só atendem para lhe vender, Depois somem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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