Site de apostas não paga e suporte ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/12/2025 às 13:46

ID: 235104009

Oi boa tarde venho até porque o suporte do site não serve para nada. é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que o site continua aceitando depósitos. pra logo não quer pagar aos clientes. tem que denunciar o site Aí.bet em todas a redes sociais pra que ninguém mais aposte nessa plataforma não paga . só enrola pra não pagar

Compartilhe

Resposta da empresa

22/12/2025 às 19:49

Prezado Armando,

Recebemos sua mensagem e compreendemos perfeitamente a sua angústia e a urgência da sua situação. Queremos, antes de tudo, assegurar que estamos tratando seu caso com a máxima prioridade e seriedade.

Gostaríamos de esclarecer que a suspensão da plataforma e, consequentemente, dos saques, não foi uma decisão da Brilliant Gaming. A plataforma se encontra temporariamente indisponível em decorrência de uma determinação judicial que afetou as nossas operações porém nosso App continua funcionando e por lá pode acessar nossa equipe de Atendimento.

Nosso compromisso com nossos jogadores continua e caso prefira, pode nos contatar pelo [email protected] Pedimos que nos envie uma breve descrição da situação e inclua os dados a seguir:

Nome Completo:
CPF:
Telefone:
Nome do Banco:
Agência:
Conta:

Agradecemos por sua atenção e compreensão.
Equipe Brilliant Game

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 22:37

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2