Assinatura da ZAIA: Impossibilidade de obter nota fiscal e falha no atendimento

Não resolvido
Valinhos - SP
01/07/2026 às 14:00
ID: 252813007
Realizei a assinatura da ZAIA para criação de agentes.
Embora seja uma empresa de agentes, o atendimento simplesmente não funciona, nem com agentes nem com humanos (impossível falar com um humano que resolva algo).
Desde o inicio eu não consigo notas fiscais, assim, diante desse problema fiscal, eu cancelei o serviço pois não posso ter uma plataforma na empresa que não em envia a NF.
Entretanto, eu ainda preciso de uma nota fiscal.
Como não consigo de jeito nenhum um atendimento, estou tentando por aqui obter a NF.
Não recomendo a contratação do ZAIA, eles não usam agente para atendimentos simples como esse (disponibilizar NF), como podemos confiar?
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:37
Sinto muito por isso. Jivago!
Nosso suporte é feito diretamente com os cliente na nossa plataforma do circle: https://community.zaia.app, lá podemos falar diretamente via chat e te ajudar a atingir os seus objetivos
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:32
Péssimo atendimento, simplesmente não estão interessados em atender os clientes. Fujam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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