Cancelamento não efetivado e cobranças indevidas após encerramento das atividades da empresa
Respondida
São Paulo - SP
23/04/2026 às 12:03
ID: 246756493
Eu cancelei a ZAIA em Setembro de 2025, a empresa continuou debitando o valor mensal do cartão até hoje. Encerrou as atividades em março, e não disponibiliza nenhum contato para suporte. [Editado pelo Reclame Aqui] ! Quando calncelei, enviei e-mail para mim mesmo para registrar.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:03
Sinto muito por isso. Joao!
Estamos com uma versão nova da nossa plataforma e com um suporte mais proximo ao cliente, convido voce a darmos mais uma chance.