Sem retorno do suporte sobre problema no fluxo de follow ups no Zaia Endless.
Respondida
Goiânia - GO
02/06/2026 às 15:01
ID: 250357229
Sem resposta no canal de suporte ou contato para solução do problema.
Assinamos o Zaia Endless no plano Starter. No último sábado enviei um questionamento no canal de suporte (o fórum da comunidade) sobre o fluxo de follow ups que não está sendo executado, mas não recebi qualquer retorno da equipe da Zaia nos tópicos ou nas mensagens da plataforma.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:41
Olá,
Lamentamos a experiência e pedimos desculpas pela demora no retorno.
A comunidade foi criada justamente com o propósito de que todos os usuários possam se ajudar e trocar experiências, além do suporte da equipe sempre que possível. Ainda assim, reconhecemos que você deveria ter recebido um retorno mais rápido.
Já estamos em contato com você via WhatsApp para explicar o funcionamento do fluxo de follow-up.
Seguimos à disposição para resolver sua demanda.