Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

11/10/2022 às 09:12

ID: 151607627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz minha compra de um Purple White no começo de setembro e só recebi um e-mail dizendo que o produto estava sendo processado, e até agora nada de mais atualizações. Além disso o código de rastreio enviado não funciona nos correios. Tentei entrar em contato mas não respondem meus e-mails nem minha mensagem, suporte muito ruim, não recomendo.
Pedido #*******

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Resposta da empresa

11/10/2022 às 10:04

Olá José, esperamos que esteja bem!

O seu ******* uma atualização do código de rastreio que já enviamos para o seu email.

Segue aqui também o código de rastreio atualizado: *******

Nosso suporte funciona através do email: *******

Consideração final do consumidor

02/12/2022 às 11:06

Problema resolvido.
Me atenderem em menos de um dia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9