Produto não recebido e código de rastreio inválido para serum anti rugas.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2026 às 15:27
ID: 249485255
No dia 31/03/2026 fiz uma compra de um serum anti rugas nesta empresa.No dia 06/04/26 foi enviado um e-mail dizendo que o produto foi postado, e que o código de rastreio seria o *****. Desde então não recebi o produto, nem consigo rastrear o envio. O e-mail indicado pela empresa deve ser falso, porque as mensagens não conseguem ser enviadas.